Початок війни в Україні вніс деякі корективи у роботу підприємств. У більшості був період паніки, який змінився на «почекаю, коли це все закінчиться». Хоча слушно зауважив менеджер інтернет-магазину «Прометей маркет» Антон Шапошник: «на що чекати, якщо ти можеш працювати та цим допомогти країні». І це своєю чергою також діє, як заспокійливе. Ти бачиш, що компанії працюють, не закрились, платять податки в бюджет і автоматично приходить думка, що «не все пропало» і «ми вистоїмо».

Судячи з інформпотоків в ГК «Прометей» періоду паніки у компанії не було. З перших днів працівники компанії не припиняли ні на день свою роботу. До того ж допомагали фінансово ЗСУ та ТРО, відкрили гуманітарний штаб, жертвували транспорт і стали посередником спокою в регіоні. Крім цього кожен підрозділ компанії, чи то елеваторники, чи логісти, чи агромаркет виконують свою професійну діяльність. Так і «Прометей маркет» не перервав ланцюжки співпраці з фермерами. Тому в сьогоднішньому інтерв’ю Kurkul.com менеджер інтернет-магазину Антон Шапошник розповість, про те як підрозділ працює в сьогоднішніх умовах.

---

Kurkul.com: Як в умовах війни працює перший інтернет-магазин «Прометей Маркет». Чи були створені нові правила роботи компанії під час воєнного стану?

Антон Шапошник: Напевно, як і у всіх спершу був шоковий стан і він тривав приблизно тиждень. Проте ми одразу розуміли, що треба працювати, бо на носі посівна, фермерам ми потрібні. При цьому жодних нових правил ми не створювали: всі трудяться, хто в офісі, хто віддалено.  Працювали у звичному режимі, оскільки кількість клієнтів не змінювалась. До того ж ми постійно вели комунікацію з нашими покупцями через холодні дзвінки. І це не просто подзвонити, щоб продати техніку, а поцікавитись «як справи», «чи все добре з господарством», «які є проблеми». Ну, а вони вже паралельно робили замовлення, якщо техніка потрібна.

Запити від клієнтів надходять до нас за телефоном, особисті зустрічі, також із соцмереж та телеграму або VIBER. Кому як зручно. На зв’язку з фермерами, можна сказати, ми 24 години на добу. Дзвонять і не в робочий час. Пишемо характеристики про товар,  надсилаємо відео із заводів, даємо контакти у кого така техніка вже працює у господарстві. Ми не ігноруємо, оскільки звертаються — значить треба.

Kurkul.com: На скільки змінилися заплановані показники продажів від тих, що є наразі? Чи задоволені Ви ними, зважаючи на роботу в умовах війни?

Антон Шапошник: Як не дивно, але продажі не впали. Тобто, здається війна, паніка, але, як бачимо, фермери тримають свій фронт, працюють і їм потрібна техніка. А останнє, це і є наша компетенція. Є звичайно деякі проблеми з постачанням техніки. Зараз, на жаль, працюємо не з усіма заводами через те, що не всі можуть виготовляти та поставляти. Але тенденцію за останні кілька тижнів можна оцінити, як позитивну. Найбільш популярними товарами є культиватори, ротаційні борони та, сівалки. Хочу зауважити, що особисто вразило і мене, що аграрії купують техніку не тільки для посівної, а вже й для жнив та осінніх робіт. Це дуже позитивна тенденція — всі розраховують збирати врожай. Для кожного фермера підбираємо індивідуальний підхід, тому кожне побажання намагаємось виконати на 100%.

Читайте також: Ольга Трофімцева: Повноцінно замінити країну, що входить до ТОП-5 виробників та експортерів — неможливо

Kurkul.com: Чи вдалося зберегти/налагодити робочий процес на територіях, де велися/ведуться бойові дії?

Антон Шапошник: Звичайно, наш офіс знаходиться у Миколаєві, близько до окупованих територій. Ми підтримуємо зв’язок з фермерами з сусідніх областей. Цікаво, що є замовлення від фермерів з окупованих районів Херсонщини. Вони замовляють у нас техніку, але не готові зараз її забирати, чекають на вирішення ситуації. Ця техніка залишається у нас на території або на заводах, де виготовляється. При цьому ціна резервується і при першому ж запиті ми її доставимо на підприємство. Оформляючи замовлення таким чином наші клієнти зберігають собі ціну, а техніка завжди потрібна.

Kurkul.com: Чи змінилася цінова політика та умови оплати «Прометей Маркета»?

Антон Шапошник: Насправді тут слід розуміти, що не все залежить від нас. Насамперед ціни регламентують заводи. З ними ми звичайно стараємось домовитись про більш лояльну ціну. Але загалом можу сказати, що ціни на техніку в якомусь відсотку піднялись, але не набагато.

Kurkul.com: Які позиції стали недоступними на «Прометей Маркеті»? Чи виникають проблеми з логістикою, бо наразі це біль для всіх.

Антон Шапошник: Ми надаємо перевагу вітчизняним виробникам. Зараз це як ніколи актуально, бо для них замовлення — це підтримка економіки України. Продаємо техніку компаній ТОВ Агромаш Калина (хотів би особисто відзначити цю компанію, оскільки вони раніше зазначеного терміну намагаються  виготовляти техніку), Harverst, АПК-AVALON, БМЗ, Ремсинтез та ін. Більшість виробництв не припинило роботу, тому недоступних позицій нема. Також в нас є певні напрацювання по імпортній техніці. Маємо грандіозні плани та сподіваємось, що втілимо їх.

Нагадаю, що логістика у нас безоплатна: ми організовуємо доставку продукції безпосередньо із заводу до фермера на підприємство. Жодних проблем тут покине маємо. Всі умови продажу техніки клієнтам не змінювалися: Гарантійний ремонт також працює. Кожне замовлення розглядається індивідуально і якось домовляємось.

Kurkul.com: Які поради щодо переорієнтації бізнесу могли б дати іншим компаніям?

Антон Шапошник: Раджу просто працювати, бо без цього нереально дійти хоча б до чогось. Кожен має свою сферу, в ній найкраще знається, тому для чого щось інше вигадувати. Так, війна змусила нас змінитись: всі ми входимо в ситуацію інших, стали більш відкритими та співчутливими. І ситуація в країні ще більше заставляє зціпити зуби і працювати в тій сфері, яку ти знаєш, і яка може принести користь країні. Зараз не час ховатись і щось кардинально міняти. Тому працюємо і віримо в перемогу!

Kurkul.com: Дякуємо за цікаву розмову!

© Юлія Маковей, Kurkul.com